新化县圳上镇开展群众文化需求调研与精准服务培训 提升文化服务实效

3月23日,由新化县圳上镇人民政府主办、镇综合文化站承办的群众文化需求调研与精准服务专题培训,在大军岭村党群服务中心圆满举办,全镇各村(社区)文化专干、基层文化工作者等420余人参加此次培训。
本次培训聚焦破解基层文化服务与群众需求脱节难题,以提升文化服务精准度、实效性为目标,特邀基层文化服务专业讲师授课。培训紧密结合基层工作实际,系统讲解群众文化需求调研方法、调研问卷设计、群众诉求收集梳理、需求分类分析、精准文化服务制定、服务效果反馈优化等核心内容,通过理论讲解、案例剖析、实操演练、互动答疑等形式,把专业的调研方法、服务优化技巧转化为通俗易懂的实操指南。
讲师结合基层文化服务真实案例,重点讲解如何深入群众、精准摸排不同年龄、不同群体的文化需求,如何针对性开展文化活动、优化文化服务,破解基层文化服务“大水漫灌”问题。培训现场,参训人员认真记录、积极交流,结合日常工作中调研难、服务不精准等问题主动请教,学习氛围浓厚。
参训人员纷纷表示,此次培训实用性极强,既掌握了科学的群众文化需求调研方法,也理清了精准化文化服务的工作思路,为后续开展贴合群众需求的文化服务提供了有力指导。此次培训,有效提升了圳上镇基层文化工作者服务群众的专业能力,下一步,该镇将以此次培训为契机,推动基层文化工作从“政府供给”向“群众需求”转变,持续优化文化服务,切实提升群众文化获得感与满意度。

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