新化游客景区坠亡，父母伤心欲绝
“我的个崽啊，你回来吧!”12月10日傍晚，一阵阵撕心裂肺的哭喊声打破了宁静的上渡街道塔山村新屋院组。哭喊声来自于该组贫困户袁太华家。早些天，袁太华的长子袁峰突然从上海返回湖南张家界天门山旅游，不知何故，却在景区坠崖身亡，尸骨无存。
“袁峰是一位非常听话的后生，知道家里穷，大学刚毕业，他便去了上海打工。”据当地一位袁姓老人讲，这些年来，袁峰很少请假回家，快29岁的人了，至今没有娶妻生子，为的就是能在外面多挣点钱贴补家用。因为他深深地知道，现年57岁的父亲是一位高血压中风引起的残疾患者，母亲体弱多病，加上还有一位刚满11岁的弟弟需要照顾，作为父母眼里的长子，他不能不扛起肩上的重任。然而，就是这么一位有孝道的好后生，却在12月6日上午11点左右选择了坠崖结年轻的生命，委实令人叹息和悲痛。
△悲恸欲绝的袁峰父亲袁太华。
“他为什么要坠崖呢?”对于这个问题，不只是袁太华夫妇不解，就连与袁峰认识多年的朱平也颇费猜疑。为了弄清袁峰坠崖的真相，12月7日下午5点，即袁太华夫妇得到消息后不久，在上渡司法所所长罗文兵、村干部康晨光、袁意忠及相关工作人员的带领下，朱平搀扶着悲恸欲绝的袁太华妻子连夜赶往张家界。
次日上午，大家在当地派出所见到了高(音)所长，并在他的帮助下，调取查看了袁峰坠崖的监控画面。根据视频画面显示，袁峰确实是坠崖身亡，并且，在袁峰坠崖的位置，确实悬挂了一块300×150的写有“严禁攀爬”的警示牌。
“当时，我们想将袁峰坠崖的视频拷贝一份留存，但派出所不允。此外，在查看监控画面的时候，派出所还严禁我们掏出手机拍照。至于原因，派出所没有讲，我们也不好问。”朱平回忆，查看完监控视频后不久，除了伤心过度的袁太华妻子留在原地休息，他们总共9个人特意去事发地点进行了察看。那里是天门山景区的最高峰，距离山下差不多有500多米高。过道设有护栏，但普遍低于1.5米，有的甚至只有1.2米。按照相关规定，5A景区的护栏一般是平常地段1.00米,危险地段1.5米。袁峰坠崖地段属于危险地段，明显低于1.5米。
“袁峰选择到这么高的位置坠崖，如果不是遭遇了极大地困苦，是无法鼓起勇气做到的。”朱平说，确认了袁峰的坠崖事实后，他们走进天门山公园管理处找相关负责人商榷袁峰后事。因袁峰非意外坠崖，而是自杀身亡，该管理处拒绝给予任何赔偿。另，据景区负责安全的王经理和派出所高所长介绍，袁峰坠崖位置属于事故多发地段。近年来，几乎每年都有人选择到那里坠崖，期间，甚至出现过组团坠崖的事件发生。因为坠崖的人越来越多，那个地方，已被誉为“死亡圣地，人间天堂。”
“那里既然是死亡圣地，人间天堂，景区为什么不引起高度重视，并采取措施严格管理呢?如果景区专门安排了工作人员到这里巡逻，也许，这起悲剧就不会重演了。”对此，朱平感到很困惑。同样地，随行人员亦是如此。据当天去了景区的袁意忠介绍，袁峰坠崖地段虽然装有摄像头，并在护栏一隅悬挂了一块很小的安全警示牌，但景区的监控室从来没有人值守。袁峰坠崖一事，若非其进入景区之前，将行李箱寄存到售票处保存两天，且在行李箱上留有父母的联系电话，恐怕至今都没人知道他坠崖身故。
△已经连续两天粒米未沾的袁峰母亲(中)。
“说实话，对景区相关负责人的态度，我们都不看好。”朱平坦言，8日上午，明明跟景区管理处相关负责人讲好上午8点多见面谈事的，但景区人员一直拖到快吃中饭了才来。在面对面交谈的过程中，罗文兵所长多次提到了袁太华一家的实际困难情况，恳请(就差下跪)景区出于人道，给予相应的赔偿，让死者(仅剩一条腿、一只手，其余部位无法找全)入土为安。但景区相关负责人除了答应垫付打捞尸体和巡山费用，其他一概不谈。因景区不愿给予相应赔偿，在确认袁峰自杀一页，袁峰母亲拒绝了签字。直到傍晚时分，在罗文兵所长的一再坚持下，景区方才勉强答应垫付火化一项的费用。至于罗文兵提及袁太华一家是贫困户这个问题，景区某负责人表示，自己是扶贫专干，袁太华一家是贫困户与景区无关，家里困难是国家的事，可以找当地政府帮忙。其他相关赔偿事宜，可以次日协商。
而到了9日8点，当罗文兵等人来到管理处的时候，值班室空无一人。等到10点半，值班室依然不见人影。考虑到袁峰母亲身上所带现金不多，加上连续两天的住宿费用的都是由袁峰母亲垫付，景区方不闻不问，最后，罗文兵一行10人只好打道回府。不料，就在他们到达火车站准备上车的时候，永定区文旅广体局一位姓覃(音)的负责人打电话给罗文兵，要求就袁峰的后事做进一步协商。
“在值班室等的时候，不见景区派人来协商，我们要走了，就来电话协商，不知道景区在玩什么套路?”随行的人表示，过些时日，他们还会去景区协商。虽然袁峰已被定性为自杀，与景区方没有多大关联，但是，他毕竟是在景区坠亡的，再者，在袁峰坠崖期间，景区监控形同虚设，没有及时上报，说景区不存在什么过错，是完全说不过去的。还有，景区明知袁峰坠崖位置属于危险地段，却不安排专人劝导，任由游客轻生，是无视生命的一种表现。基于此，景区有必要出于人道处理好袁峰的后事，而不是置之不理。(卿跃飞 文/图)
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