元宇宙在虚拟会展中的应用之管见
如果说2021年是元宇宙爆发的元年,那么,2022年应该将是元宇宙在实务中探索落地之年。元宇宙在实务中落地的范围广、领域多、内容丰富多采。
广东省区块链产业委员会和广东省金融创新研究会联合成立的广东省金创元宇宙产业委员会副主任、元宇宙《元镜》项目组主任何杨:结合实际探讨了元宇宙在虚拟会展中的应用和介绍了由他们团队研发的“元展时空”会展产品。
作者何杨为大家分享元宇宙在虚拟会展中的应用之五条管见:
一、元宇宙将会给会展行业带来全新变革的重要性和可行性
(一)元宇宙将会给会展行业带来全新变革的重要性
元宇宙将是未来一种新的生活方式,会展行业与元宇宙有很多共性,体验一致,两者在体验方面都追求超前新颖的形式,生动直观的感受。会展是新兴事物的展示窗口,而元宇宙当下就是一款新兴事物。用户一致,会展的用户都是体验型用户,对于新鲜事物的接受度很高,元宇宙的灵魂就是新鲜。诉求一致,如何打破时空,将现实无法表达或不易表达的传递给客户是会展一直以来解决的问题,而这个恰恰是元宇宙自身独具的特点。
因此我们认为,元宇宙与会展行业的结合将是元宇宙初期最完美的亮相,她一方面将会展行业的服务深度挖掘,另一方面也潜移默化的改变了会展的体验方式,让搭建在企业与客户之间的会展这座桥梁更具宽度和柔性。传统的会展从业者或许会有担忧,认为会展元宇宙会弱化实体会展业,我认为大可不必惊慌,实体会展业要创新要发展一定绕不开数据,所以元宇宙只会让会展业插上翅膀,蛋糕做得更大,同时,元宇宙是植根于现实的,因此他是能很好的对实体会展进行反馈的。此时会展从业者应该做到的是与时俱进,调整心态,积极学习,将自身从一个基础劳务服务的角色转变到高级数据服务的角色。元宇宙与会展行业的结合一定会对这个行业产生深远影响,也将是这个行业不断变革过程中的重要一环。
(二)元宇宙为虚拟会展插上腾飞翅膀的可能性
元宇宙为虚拟会展插上腾飞的翅膀,这可以从元宇宙的基本特性和技术、结构和核心三个层面来考虑分析。
首先从技术层面和定义层面考虑,行业里提出的大蚂蚁Bigant(B-block区块链技术,I-interactive,互动技术,G-game游戏技术,A- AI人工智能,N-network网络运算,T- things internet物联网技术),这是大家共识认同的。元宇宙作为互联网的升级形态,已经不可能仅仅依托单一技术体系作为支撑,更多的有利于人机共存、智能辅助以及深度沉浸等技术均是元宇宙的技术供给支撑,未来纳入元宇宙的技术将会越来越多元化,也不会将某一单一技术就定义为元宇宙。元宇宙的这一技术特征,为虚拟会展插上腾飞翅膀奠定了坚实的根基。
其次从结构层面和特性层面考虑,元宇宙并非是完全脱离现实的存在,元宇宙的运行的底层逻辑是建立在现实层面的,元宇宙的作为虚拟的平行空间存在,他的技术服务支撑、法律道德体系支撑、经济运行结构支撑都是源于现实世界,更重要的是元宇宙的用户也是来源于现实世界,同时也就要求元宇宙提供的服务以及活动内容也不能脱离现实世界,一旦元宇宙违背了上述存在,那么这个元宇宙终将成为泡沫和幻影,因此现在对元宇宙还了解的不是特别清晰的人也可以依据上述条件对一些元宇宙项目进行判断,从而降低入局风险。元宇宙的这一结构特征,为虚拟会展稳健、持续、长足发展打下了基础。
再次从元宇宙存在的核心来考虑,元宇宙是用来满足人类无法在现实世界实践的一些体验,也就是说元宇宙是源于现实世界但高于现实世界。满足人类超现实的体验是元宇宙最大特点。而束缚会展现实体验最大的障碍就是时空,元宇宙可以通过极低的成本穿越时空,它可以带我们穿越历史、回到现实和来到未来;可以遨游宏观宇宙也可以进入微观原子世界,可以三维感知也可以与二次元共处,因而元宇宙兼容并蓄无所不容。而这一切最大的障碍就是你的想象力。因此,如果展会中的产品能带你穿越时空体验多元的世界,那么这一定是一款非常不错的元宇宙产品,如果整个展会办成了元宇宙展会,那么,会展一定会达到全新的境界和高效率的回报。
二、元宇宙在虚拟会展中的实际效果和时空效益
(一)虚拟会展,是元宇宙的最佳入口和通道
为什么说虚拟会展是元宇宙最佳入口和通道的理由,具体来说现阶段主要体现在以下几个方面:
其一,元宇宙的发展需要大量用户,而现阶段大多数人对元宇宙是观望态度,对于元宇宙还没有充分的理解,普通人还是持有谨慎的态度,所以当前阶段是元宇宙的教育阶段,会展行业最为一个接触新鲜事物的普及教育窗口再合适不过,每年参与会展的用户也数以亿计,未来作为用户引流也是非常好的入口。
其二,一般来说,首先进入元宇宙的应该是企业用户,元宇宙初期建设需要大量的数字资产积累,而这些犹如我们现实世界的基础建设,让普通用户做基础建设显然是不适合的,而企业用户本来就有数字资产建设与沉淀的需求,企业用户也是一个投资主体,前期元宇宙建设的投资在后期也将给企业带来非常好的收益。虚拟会展作为企业初步尝试的入口也具有合理性。
其三,元宇宙包罗万象,初期的元宇宙项目与传统互联网项目有一定相似性就是首先集中解决单一诉求,构建稳健的小范围运行体系,而不是急于去做生态。会展行业已经发展有二十多年,形成了稳定的行业供求关系和行业规则,这些现实的用户、需求、规则就是支撑元宇宙的现实基础,元宇宙不能做无源之水,因此虚拟会展做元宇宙初始承载也再合适不过。
(二)元宇宙,是虚拟会展时空效益的最佳选择
在这个快鱼吃慢鱼的时代,时间成本极其昂贵。在元宇宙中举办虚拟展会,让展会的筹备周期更短,触达的人次更多,可有效降低企业参展成本,让企业将更多的精力放到会展本身。
受时间与人力成本限制,大多数企业只能选定每年参加一到两次行业研讨会或展览会。而虚拟展会则不受限,每个季度,每个月,甚至每周,都能轻松地发起从数十人到上千人参加的虚拟展会,在第一时间把企业的信息发布给市场,提高企业或品牌宣传的即时性。
其次,虚拟会展可突破地域的限制,在手机、PC、VR端都支持使用,用户无论身在何处,都可立即光临企业的虚拟展台,参加在线研讨会,实时互动。虚拟会展还可与线下会展同步举办,从而实现会议更加广泛地传播。
(三)“虚拟式沉浸”,用户体验有保障
提升展会举办的效率虽是刚需,但用户逛展的体验也同样不能忽视。线上的虚拟展会支持1:1还原吗?虚拟会议用户的形象支持自定义吗?用户除了观看,沟通、交易等其他体验是否可以满足呢?下面我们针对这几个高频的问题做如下解答。
1.仿真感的虚拟参观体验。虚拟会展支持1:1复刻和根据客户需求量身打造两种场景搭建方式。在虚拟会展场景中,可加入高度仿真的现实产品模型,实现与虚拟场景的高度适配。在线用户不仅可以更真实直观地看到企业产品,对于线下不方便展示的产品构造、生产流程等,3D可互动的模型可以让用户获得比线下更好的互动体验。
2.沉浸式的虚拟逛展互动。在虚拟会展中,企业可以根据定位,为用户打造符合自身品牌调性的虚拟人形象,佩戴头显设备的用户,进入虚拟展会还能实现虚拟形象与现实世界的语音、动作、位移动等多类操作同步。即时身处天南地北,也可以获得即时、沉浸的逛展体验。
3.全方位的虚拟营销活动。逛展过程中,同时可以在虚拟场景中参与展方的营销活动、在线交易等。实现游览不排队、云游不出门,实物展品随手玩,更全方位、更近距离接触展品。不仅如此,在虚拟会展中也设置有多人会议平台,小到几人大到几千人的参会人员都会拥有商谈的空间,为演讲人或参展企业提供深度沟通的平台,轻松实现线上多人交互。虚拟店铺、虚拟会议室、虚拟厂房等多个线上场景的搭建,以期切实提升客户终端营销、多地办公、生产展示等环节的体验与效率。
三、线上展会的发展现状和主要方式
(一)线上展会的发展现状
1.2020年中国境内线上展会的情况
线上展的概念早在2003年时就出现了,受制于VR技术互联网技术的发展随着科技的飞速发展,在近年来,线上展的举办开始增多,许多展商与参展商也开始陆陆续续的尝试线上展。
自2020疫情以来,线上展厅,网上办展等话题引起热议,数字线上展也迎来急速发展,中国会展经济研究会统计通过收集各地上报统计数据,收集并整理出 2020 年境内线上展的相关信息如下:2020 年中国境内线上展总计举办 628 场,其中同期举办境内线下展的展览总数达到 509 场,占比达 81.05%,另外 119 场线上展则单独举行,占比达 18.95%。见下图:
2020年中国境内线上展情况(场)
2.国外大佬巨资投入
据陀螺科技2022年2月8日讯,为全球最大的VR活动“Virtual Market(虚拟展会)”等提供VR服务解决方案的元宇宙会展公司HIKKY,正式宣布通过第三方向株式会社Media Do分配股份,在第二轮A轮融资中筹集了5亿日元。同时,两家公司于2022年1月18日达成资本和业务联盟。通过本次融资后,A轮的总融资额达70亿日元,其中2021年10月,NTT DoCoMo首次融资额为65亿日元。HIKKY将把这笔资金主要用于:内部开发的智能手机和PC浏览器上运行的VR内容开发引擎“Vket Cloud”为中心的VR相关服务,使用同引擎开发和运营的开放元宇宙业务,在日本和海外扩展包括虚拟展会和Vket Cloud在内的VR服务业务。
3.中国数博会发力
中国数博会承载着国家大数据发展战略,已发展成为全球数字经济发展的风向标。今年年初,国务院印发(国发〔2022〕2 号)文件,提出不断提升中国国际大数据产业博览会的影响力,数博会的未来更是充满无限可能。2022数博会聚焦当前数字经济热点领域与前沿领域,在W2融合应用馆设置元宇宙、数字融合等主题展区,集中展示大数据技术与各行各业的融合成果,以及最领先的数字化解决方案。其中,元宇宙主题展区聚焦元宇宙探索成果与产品示范,数字人/虚拟人各领域虚拟数字人形象展示与解决方案,数字孪生、XR技术与脑机接口、区块链等底层基础以及应用场景与内容制作,探讨元宇宙产业生态、支撑技术、终端应用、经济系统、发展推演、国内外元宇宙的发展进度等前沿话题,共话元宇宙未来发展趋势。截止目前,已有中国电子、航天科工、南方电网、中国华录、Geega吉利、腾讯、浪潮、富士胶片、NTT DATA、深圳科士达、顺丰科技、金山软件、永中软件、软通智慧、旺链等百余家知名企业确认参展数博会。
(二)国内外举办线上展会的主要方式
线上展会迅速发展不是偶然,而是时代发展的必然产物,也不是要照搬线下展会模式,而是应该要赋能线下展,是新的会展模式。线上展会功能在于云逛展、云引流、云互动、云洽谈、云销售。充分运用3D、VR、AR、MR以及webgl、three.js等引擎开发技术提供3D沉浸式展厅和服务以实现展会和展商全天在线展示。线上展会通过实时在线直播、视频、语音沟通等以及3D互动效果设计,让参展商、卖家及展品之间形成云洽谈,和云销售;现在大部分线上展都是以全景图的形式进行线上展示,其中全景图分为
1.虚拟全景。通过3D建模技术,虚拟构建展厅模型,调整模型灯光材质,以实现全景效果图输出,进而将全景图导入全景系统,实现三维空间立体线上观看。
2.实拍全景。通过VR全景相机,将线下已有的场景,拍摄出来,将实拍全景图导入全景系统,实现三维空间立体线上观看。
3.还有渐进式全景和渐进式实拍全景。表层观看的形式是以全景图的形式呈现,底层操控部分,模拟沉浸式体验,指定点位渐进式跳转,是以3D素模形式实现操控功能。或是以这些方式相互结合,相互链接,但是由于全景图形式的受制,无法设计过多的酷炫3D交互效果,拥有语音沟通和直播,但是和真正沉浸式体验云逛展还是体验没那么强,无法体验沉浸式云洽谈和云销售,那么2022年应该以什么样的形式举办线上展会呢?
(三)2022年将会出现应运用元宇宙方式举办线上展
如果说2003年在线上办的只有文字图片展会是1:0版本的线上展,那么2015年前后开始增加了短视频和实时互动的网上购物商城模式是2:0版本的线上展;2020年在线上办的视频会议、直播和开始虚拟游戏化沉浸式逛展会成了3:0版本的线上展;而2022年在线上办的元宇宙展会,将会出现4:0版本的线上展。4:0版本的元宇宙虚拟展会具体用什么方式在线上展示?简言之,通过这两年的技术研究和技术沉淀,在3:0版本的线上展中有看到真正的纯3D沉浸式的线上展厅,展厅效果都以模型的效果形式呈现,可以自主的设计灯光,感应式升降开启,以及各类的科幻效果。进入3D元宇宙展厅中,可以选择参展角色,拥有在虚拟三维展厅中建立属于自己的虚拟人物,通过键盘鼠标或者手柄或是VR眼镜操作虚拟人物,实现3D沉浸式逛展。鼠标或者手柄或是VR眼镜操作虚拟人物,实现3D沉浸式逛展。
在元宇宙展厅中,可以不用使用其它的语音系统,展厅中自带实时语音沟通功能,显示登陆人数,企业主即可以通过虚拟人物和语音带领参展人员在三维空间中自由行走以及介绍企业实力和产品,通过数字货币即可实现购买企业主真实产品。不仅如此,元宇宙航天还可以利用大数据和人工智能,进行买家、卖家资信和背景调查、展品知识产权审核,为洽谈交易保驾护航。
2022年应该以元宇宙展厅这样的形式举办线上展,才能更好地实现为线下展赋能,实现云逛展,云洽谈,和云销售的目的。
四、元宇宙展会的未来特征和发展方向
(一)会展元宇宙的未来特征
会展经历了自己的发展历程,从1.0时代只有文字图片的电子会刊,到2.0时代增加了短视频和实时互动的网上购物商城模式,到3.0时代增加了视频会议和直播,到最前沿的4.0时代又增加了虚拟游戏化沉浸式逛展,而4.0时代就是我们即将迎来的元宇宙的雏形之一。我们可以大胆设想:线上展会每个人都有自己的ID身份,可以进行沟通交流 ;线上逛展的人可以实时与NPC进行沟通与互动 ;线上展会平台可以用小程序、APP、PC等操作 ;有人逛展,有人在维持线上展台的持续运营,每个人都在做自己的任务,也可以随时交流。
1.匿名化。未来的展会、会议更为虚拟化和匿名化,未来的线上交易,基于NFT的加密性,你不需要知道我是谁,但是你的产品我喜欢的话,可以通过线上下单,直接购买。各个展商、观众参与的热度相对更强,每个人拥有了全新的展会角色,甚至可开发捏脸工具,具备一个虚拟形象,去洽谈商务,建立小组讨论,虚拟路演等等。
2.长效化。未来展会人人的展位都是动态的,随时更新的。立体式的展示与展会相关的最新的产品、最新的活动,而观众可以订阅不同商家,随时提供更新动态提醒。展位不断更新,观众也不断涌入,每年一个主题,真正的不落幕长效化的办展。
3.多元化。元宇宙里提供更多元的交流方式:表情、符号、文字、图片、视频,包括提供场景之外的联系,通过即时聊天工具、线下等。由线上向线下延伸的场景也将越来越多。
4.门票NFT化(Non-fungible Token,也就是非同质化代币)。一张展会门票可以被做成NFT,因为门票有几点跟NFT很相似,比如固定的总量,个人的属性。参加一个展会,获得了一张设计精美的NFT门票,增加传播热点的同时也增加展会与参展观众的连接点。
5.自定义的虚拟展会。展会主办方购买模块化的在线展会搭建组件,展商即可轻松的完成展位设计。虚拟立体式的展位给了设计师更大的发挥空间,结构不再局限于材料的物理特性,能够自由发挥,主办方销售也不再按照占地面积,可以按照体积计算。同时逐渐出现的会展行业虚拟化标准,可让代码复用,减去重复线上搭建的成本。
6.展会限定。比如展会吉祥物NFT、纪念徽章NFT、纪念币NFT等。回顾过去,在1946年,再有想象力的人,站在庞然大物“ENIAC” (电子数字积分计算机)面前的时候,也根本无法变人类的生产生活。想象计算机将如何迅速、剧烈、根本性地改同样,站在现在看未来,人们也难以预测元宇宙将带来怎样的冲击。
(三)未来线上展的发展方向
未来线上展会一定是向着线上和线下结合的方向走,线上展会的优势可以突破线下展会的时间、空间局限性,帮助企业降低参展成本。线下展会的优势是可以聚合所有商家和逛展人员,可以面对面的交流与技术分析和商务洽谈。
为此线上展厅的技术也会不断的发展,目前3D的元宇宙展厅是可以实现沉浸式虚拟人物在线逛展,实时的语音沟通,和统计逛展信息,那么未来是否还可以在线上实现真人和虚拟人物频率同步,说话动作,以及表情都可以通过虚拟人物表达出来,真正的实现展会中的元宇宙。且元宇宙展厅的应用范围广泛,不仅可以应用在展会中,还可以应用于各企业的企业展厅、党建、党史、文物、博物馆、行业展会、教育、艺术、旅游等各个领域中。
当然,线上展的出现时间比较短,很多地方还没完善,技术方面来说也不算成熟,但是随着5G技术、互联网技术、物联网技术愈发的进步,展会行业会迎来真正的元宇宙展。
五、元宇宙《元镜》项目组“元展时空”产品的特色和规划
(一)元宇宙《元镜》项目组“元展时空”产品的特色和优势
“元展时空”产品是广东省金创区块链产业研究院和广东省金融创新研究会联合成立的“广东省金创元宇宙产业委员会”下属的元宇宙项目组开发的一个元宇宙新产品。广东省金创元宇宙产业委员会有中国科技产业促进会区块链专业委员会等国家级科研社团和高校的支持,有较强大的技术团队,元宇宙“元展时空”产品是一款基于会展行业大跨度升级的元宇宙产品。
“元展时空”从技术上基本实现了元宇宙化,具备以下优势:
全端口支持:“元展时空”支持包括网页端、微信小程序、APK等各个终端直接打开,无需VR眼镜等外接设备,方便高效
智能捏脸:“元展时空”支持创建专属虚拟角色,千人千面每个人进去会展的虚拟角色都不一样。
快速布展:展方提供会展平面图和展位的基础图片后,1小时内即可完成线上布展,简单快速。
功能全面:“元展时空”支持在元宇宙中打开线上商城、短视频、直播、网页等多种功能,方便各个展位介绍自己的产品。更有舞台表演、智能AI互动等功能让会展多姿多彩。
容易操作:“元展时空”具有智能模式和沉浸模式提供选择,智能模式非常简单,傻瓜式操作让用户不需要学习直接会使用。沉浸模式则加入操纵互动元素,操作难度较高,但体验更佳。
“元展时空”产品的版本目前正在进行联调内测阶段,广东省金创元宇宙产业委员会下属的元宇宙项目组,相信不久就能与大家见面。项目组真诚的希望会展行业的运营方、主办方以及感兴趣的企业能与之接洽,共同打造和运营好这款产品,让“元展时空”产品在线会展永不落幕进行。
(二)对于“元展时空”现阶段的发展规划和诉求
“元展时空”产品目前正在尽快完善功能,推出上线,为广大会展行业用户提供一款实用且高颜值的元宇宙产品。当然,“元展时空”产品“慧展空间”也不会推一个版本就结束,后面会一直迭代开发,更新,完善,秉承技术与行业相结合,功能与需求相结合,合理规划,稳步推进。 至于诉求,主要有三个方面的需求:
一是资金需求。整个项目的建设耗费的财力人力还是较大的,未来的运营也有不少费用。因此,元宇宙“元镜”项目组秉承开放的态度希望能与感兴趣的资本或投资人进行对接。
二是市场需求。元宇宙“元镜”项目组希望能和全国各地的展会场地运营方以及展会主办方建立深度的合作关系,共同推进会展元宇宙的落地。
三是人才需求。对于关注到并且有意加入广东省金创元宇宙产业委员会元宇宙“元镜”项目组的技术大牛、市场达人、运营高手,都非常欢迎和由衷期盼。(邓泗洲/供稿)