新田：医保“跨省通办”异地就医结算轻松搞定
“以前不知道在异地住院可以直接进行医疗费用医保报账，现在有流动医保站工作人员帮我办好居住证明和异地就医网上备案，如今出院直接就可以结算，还提高了10%的报销比率，好方便了!”4月15日，新田县大坪塘镇村民张先生在广东省清远清城友宜医院治病出院时，用医保卡直接报销了医疗费用2986.16元。
今年以来，新田县进一步深化“放管服”和“一件事一次办”改革，全力推进政务服务“跨省通办”工作，通过“远程导办+跨省通办”模式，不断提升政务服务便捷度和群众获得感。聚焦企业和群众反映突出的异地办事难点堵点，在“一件事一次办”跨域通办成果基础上，梳理新田县和广东花都区“跨省通办”事项清单,推动更多政务服务事项实现“跨省通办”，并辐射至珠三角地区，为企业群众提供跨区域远程导办、收件、办件和结果送达等服务，尽量减少企业和群众异地办事“多地跑、折返跑”。
开展政务服务交流合作。根据工作需要通过现场调研、座谈交流等形式，指派人员到现场学习，与当地开展合作交流，分享政务服务改革经验，梳理跨省通办事项，形成共建共享、优势互补、取长补短、共同提升的“跨省通办”工作氛围，促进政务服务水平再上新台阶。
设置“远程导办+跨省通办”线上线下服务窗口。在新田县政务服务大厅和花都区政务服务中心及新华街政务服务大厅设置“跨省通办”线下服务窗口，按“一窗受理、集成服务”模式承担“跨省通办”工作;设置“远程导办”线上服务窗口，为企业群众提供“跨省通办”政策咨询、业务指导，帮助申请人进行网上申报、资料寄递。建立“跨省通办”协调联动机制，通过“收受分离”模式，授权异地“跨省通办”专窗对材料进行一次性告知、异地收件、形式审查、原件核验、结果送达等。
畅通免费寄递渠道和帮代办服务。县行政审批服务局牵头落实免费邮寄工作机制，方便“跨省通办”材料寄递，让“寄递跑”代替“群众跑”，实现对窗口收件、材料寄送、受理、审批审核、结果送达等各个环节进行全程留痕，确保业务办理准确、高效，县本级、各乡镇及村、社区全面推行无偿帮办、代办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，满足不同群众的差异化需求，助力“跨省通办”。
“我县医保严格落实异地就医直接结算惠民政策，为实现‘参保群众在哪里，医保服务就到哪里’的目标，在外出务工人员多的地方开办医保流动服务站，着力宣传医保政策、提供帮代办服务和解决群众异地就医急难愁盼问题，为参保患者带来更加优质高效的医保新体验。”新田县医保局花都区流动医保服务站负责人介绍医保“跨省通办”对接情况。
供稿 | 何新瑞 杨亚琼
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