用心用情为群众排忧解难，扎实推进信访工作走实走深
作者：伍星 樊晓雨 发布时间：2023-07-18 11:34:02 原出处：魅力潇湘网 阅读：
近日，新化县县委常委、副县长邹谊翔到温塘镇信访办接待来访群众，与信访人面对面交心谈话，主动听取民意民声，深入了解民愿民盼，用心用情着力化解群众反映强烈的突出问题。温塘镇党委书记张红等相关工作人员参加。
邹谊翔先后接待了5名来访群众，涉及土地纠纷、农赔农损等方面。接访中，针对每一个信访事项，邹谊翔都耐心听取他们的情况反映和个人诉求，，与温塘镇党委政府负责人分析化解难点及症结，共同研究解决办法。对事实清楚、能够现场解决的问题，邹谊翔要求相关部门立即办理、限期办结、及时回复。来访群众对接访工作和协商结果表示满意。
与干部交流信访工作时，邹谊翔表示，信访工作是送上门来的群众工作，要用心用情用力、科学精准高效化解信访矛盾纠纷，动之以情、晓之以理、告之以法，引导群众依法理性表达诉求，真心真情为信访群众办事。邹谊翔强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，温塘镇党委政府要举一反三，落实属地属事责任，要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好，让人民群众切身感受到学习运用“浦江经验”带来的成效。
据悉，今年3月份以来，温塘镇党委政府严格执行各项信访工作制度，坚持群众诉求“三到一处理”原则,认真履行“一岗多责”，目前已成功息访化解3批疑难信访积案。
伍星 樊晓雨 摄影报道
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