守卫健康 从“心”做起 汝城县卫健局举行医务人员心理健康知识讲座
1月17日下午，汝城县卫生健康局、汝城县卫生健康工会联合会成功举办了一场别开生面的心理健康知识讲座。湖南中医药高等专科学校原党委副书记潘斌携学校心里学团队应该邀授课，该校心理学教授杨小兵以《心理学技术在医疗中的应用》为题举进行了专题讲座。全县各级医疗机构300余人参加讲座。
杨教授通过丰富的案例和深入浅出的讲解，为在场的医务工作者们展现了心理学技术在医疗活动中的广泛应用和重要作用。首先详细阐述了“先跟后带”技术，强调在医患沟通中，医务人员先理解和认同患者的感受与观点，启发辩证思维，再引导患者走向积极的治疗方向。这一技术有助于建立良好的医患信任关系，提升患者的治疗依从性。随后，深入剖析了“峰终定律”在医疗服务中的关键作用。通过优化患者就医过程中的“峰”和“终”的体验，能够显著提高患者的满意度和医疗服务的整体质量。课前互动活跃热烈，课时参会人员静心聆听，积极提问，与专家进行了深入的交流和探讨。课后大家纷纷表示，这场讲座拓宽了他们的视野，为今后的医疗工作提供了新的思路和方法。
汝城县卫生健康局主要负责人表示，心理健康是人们生活中不可或缺的一部分，医务工作者既要关注患者身体健康，又要关注患者心理健康，同时也要注重自我的身心健康。相信通过这次讲座，心理学技术将在汝城县医疗实践中得到更充分的应用，为患者带来更全面、更贴心的医疗服务，下一步将继续加强心理健康知识培训，促进全县卫生健康工作上新台阶。
□ 朱海燕 朱忠达 许红梅
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